Zajmuje się zawodowo kwestiami kształtowania kultury organizacyjnej, wspierania komunikacji, budowania zaufania i sprawczości w zespołach. W publikacjach i na szkoleniach popularyzuje pojęcie "kultury feedbacku". Doradza manadżerom, zarządom i firmom. Tworzy narzędzia badawcze. Współpracuje z uczelniami. Autor 9 książek, w tym "Mentalnej krav magi", podręcznika przejmowania odpowiedzialności za siebie i za swoje otoczenie.