Wojtek Mrugalski, Żabka Polska
Head of Employee and Franchisee Communications
Wojtek Mrugalski, Żabka Polska
Head of Employee and Franchisee Communications

Ponad 25 lat doświadczenia w komunikacji korporacyjnej, ze szczególnym naciskiem na komunikację wewnętrzną, zaangażowanie pracowników, relacje z mediami, budowanie tożsamości korporacyjnej oraz zarządzanie komunikacją kryzysową. Bogate doświadczenie w realizacji międzynarodowych projektów w globalnych organizacjach. Blisko współpracuje z biznesem, nieustannie poszukując innowacyjnych i niestandardowych rozwiązań. W 2026 roku został laureatem 1. miejsca w kategorii Dyrektor Komunikacji Wewnętrznej w 4. edycji konkursu IC Business Partner. 

Wojtek rozpoczął karierę zawodową w branży motoryzacyjnej, pracując w obszarze PR i marketingu. Następnie przez kilkanaście lat związany był z branżą piwowarską, gdzie jako Communications Manager w Kompanii Piwowarskiej, liderze polskiego rynku piwa, odpowiadał za komunikację firmy. Stworzył jedno z pierwszych w Polsce rozwiązań ESN (Enterprise Social Network), wspierających komunikację i zaangażowanie pracowników. Odpowiadał również za wewnętrzny magazyn Kompanii Piwowarskiej „Świat Piwa”, który aż pięciokrotnie zdobywał tytuł najlepszego magazynu wewnętrznego w Polsce. Był zaangażowany w liczne projekty związane z budowaniem wizerunku firmy oraz kulturą piwną.

Następnie przez dwa lata pełnił funkcję Head of Communications and Marketing Poland w State Street Bank. Otrzymał nagrodę CEE Business Services Award za najlepszą inicjatywę employer brandingową za projekt Fearless Girl w Polsce. Pod jego kierownictwem poziom satysfakcji pracowników z komunikacji wewnętrznej osiągnął 80%. Zbudował również w Polsce silny, globalny zespół marketingowy liczący ponad 20 osób. 

Od ponad 6 lat Wojtek jest częścią zespołu Żabki. W tym czasie z sukcesem przekształcił rolę komunikacji wewnętrznej – z funkcji skoncentrowanej na operacyjnej realizacji komunikacji w strategicznego doradcę biznesowego. Jednocześnie od podstaw zbudował system komunikacji skierowany zarówno do pracowników, jak i franczyzobiorców. Skonsolidował wszystkie funkcje związane z komunikacją wewnętrzną i eventami w jeden silny zespół, mocno zakorzeniony w organizacji. Dzięki temu poziom satysfakcji pracowników z komunikacji wewnętrznej wzrósł do 95%. W 2023 roku zespół otrzymał nagrodę Best Intranet Design przyznawaną przez Nielsen Norman Group, a w 2025 roku zdobył nagrodę za Najlepsze Narzędzie Cyfrowe w konkursie IC Business Partner organizowanym przez IC Mobile.

Obserwuj nas na LinkedIn

2026-10-21

12:10
50 min.
Koniec komunikacji tylko do pracowników? Jak franczyza zmienia granice komunikacji wewnętrznej
  • Panel

Franczyzobiorca prowadzi własny biznes, ale jednocześnie reprezentuje markę, realizuje jej standardy i ma bezpośredni wpływ na doświadczenia klientów oraz pracowników. Czy zatem powinien być...

Franczyzobiorca prowadzi własny biznes, ale jednocześnie reprezentuje markę, realizuje jej standardy i ma bezpośredni wpływ na doświadczenia klientów oraz pracowników. Czy zatem powinien być odbiorcą komunikacji wewnętrznej na takich samych zasadach jak pracownik? A może potrzebuje zupełnie innego modelu komunikacji?

Podczas panelu porozmawiamy o tym, gdzie dziś przebiegają granice komunikacji wewnętrznej w organizacjach działających w modelu franczyzowym. Jak budować przepływ informacji, zaangażowanie i poczucie wspólnoty z marką, zachowując jednocześnie partnerską relację z niezależnymi przedsiębiorcami? Jaką rolę w tym modelu pełnią komunikacja wewnętrzna, operacje, HR i marketing? I wreszcie – czy wraz z rozwojem nowych modeli współpracy nie powinniśmy na nowo zdefiniować, kogo właściwie nazywamy dziś odbiorcą komunikacji wewnętrznej?

Panel będzie rozmową o nowych granicach IC, partnerstwie i komunikowaniu w organizacjach, których ekosystem wykracza daleko poza osoby zatrudnione na etacie.

Jeśli chcesz, możemy wysyłać Ci powiadomienia o nowościach na stronie. Wystarczy wyrazić zgodę na otrzymywanie powiadomień.